Método de avaliação para contratação entre mão de obra própria e terceirizada, utilizando indicadores da construção civil

Abstract

A construção civil é um dos principais campos de criação de empregos no país hoje, mesmo durante a pandemia suas atividades não foram tão afetadas e, em alguns casos, sua demanda aumentou. Com a competição no mercado cada vez mais acirrada, é necessária a adoção de estratégias para que as empresas possam se destacar. O objetivo deste trabalho é apresentar um método de avaliação utilizando indicadores para a escolha adequada do tipo de mão de obra a ser utilizada na construção civil apresentando um estudo de caso de um condomínio na cidade de Castro – PR. Para a realização deste estudo, foi feito um acompanhamento dos serviços executados pelas empreiteiras com auxílio do software MOBUS preenchendo as Fichas de Inspeção de Serviços (FIS) para avaliação do andamento e da qualidade, a Planilha de Produção (PPCQ) auxilia para avaliação da produção onde sempre no começo do expediente realiza um check in para designar todas as funções dos colaboradores próprios e terceiros e no fim do expediente se realiza um check out para analisar se a produção ocorreu com o planejado e, ao final foi realizada uma análise financeira comparando os dois tipos de mão de obra presentes na obra. Alguns serviços apresentaram a necessidade de retrabalho e a construtora optou em definir uma equipe de mão de obra própria para realização dessas correções na fase de chek list. Observou-se que inicialmente a equipe de mão de obra própria teve baixa produtividade em comparação a mão de obra terceirizada porém após treinamento adequado, ocorreu aumento da produtividade e qualidade dos serviços executados. A análise financeira demonstra que nos serviços elencados, os valores pago ao parceiro foi maior quando comparado a mão de obra própria com mesmo nível de capacitação. Por fim conclui-se que para serviços rotineiros, o treinamento de mão de obra própria se mostrou mais eficiente e mais economicamente viável que a mão de obra terceirizada.