Análise da influência da interação entre os profissionais e proprietários de obras de pequeno porte

Abstract

As relações interpessoais e funcionais estão integradas nos fatores e nos produtos da construção civil. A compreensão de como ocorre essas relações entre engenheiro civil ou arquiteto, mão de obra e cliente, são de muita importância para que se evitem problemas entre essas partes e nos processos da obra em geral. Os problemas em relação aos prazos, qualidade, gestão e valores de uma obra, bem como as relações pessoais são apresentados neste trabalho. A justificativa do trabalho se faz pela reclamação das partes envolvidas sobre o processo de construção que muitas vezes gera conflitos entre elas, além de divergências de qualidade e presença de várias manifestações patológicas nas obras. O presente trabalho tem como objetivo geral realizar um levantamento acerca da relação profissional entre engenheiros civis, arquitetos, clientes e funcionários das obras de pequeno porte da região de Irati, Paraná. A coleta de dados foi proveniente de questionários entregues a todas as partes relacionadas. Assim foi possível entender os problemas, quantificá-los e expressá-los em gráficos. Com base nos resultados pode-se perceber que a comunicação e entendimento entre todas as partes envolvidas pode evitar muitos conflitos e favorecer num melhor relacionamento interpessoal e satisfação de todos.