Gestão de pessoas no setor público: a construção coletiva de um programa de desenvolvimento

Abstract

A Gestão de Pessoas (GP) surge ao final do século XX como uma evolução das áreas de Administração de Recursos e Administração Pessoal em resposta à necessidade de reconhecimento das pessoas como cooperadoras e não apenas recursos da organização. Especialmente no setor público, a GP surgirá em resposta às constantes mudanças decorridas da sociedade atual, buscando uma melhor qualidade dos serviços públicos. Comparado à longa história da administração, a GP é um tema relativamente recente. No contexto do setor público, as políticas de GP, no setor público, ainda são frequentemente impostas e regulamentadas por órgãos centrais que podem não conhecer a realidade específica das instituições públicas, ou são adaptadas de práticas privadas, refletindo a falta de adequação à realidade das organizações. Tanto no setor público quanto no privado, há uma carência de estudos que abordem de forma prática a implementação de políticas de GP, como aquelas relacionadas ao desenvolvimento de pessoas, fornecendo uma descrição abrangente, desde o planejamento inicial até a conclusão do processo. Desse modo, o objetivo deste trabalho foi implementar um programa de desenvolvimento de pessoas adaptado às necessidades e à realidade dos servidores e da organização. Para isso, o programa contou com a participação ativa dos servidores no processo de planejamento, promovendo uma gestão de pessoas colaborativa em grupos.