Mecanismos para assegurar a confiabilidade em empresas terceirizadas: o estudo de caso da Mega Química

Abstract

Este artigo tem por objetivo oferecer aos dirigentes de empresas, administradores, estudantes de Administração e gestores da produção, uma ferramenta que facilite a compreensão da dinâmica dos processos produtivos quando estes são confiados a uma empresa terceirizada. Para alcançar o objetivo na busca da compreensão dos processos, desenvolveu-se um escopo do funcionamento dos processos executados atualmente pela empresa Mega Química para as diversas empresas contratantes, destacando a importância das funções básicas do administrador dentro do desenvolvimento destes processos.