O papel dos fluxos logísticos para a competitividade empresarial

Abstract

Na atualidade, as empresas precisam ser cada vez mais rápidas em seus processos decisórios para não ficarem atrás dos seus concorrentes. O suporte tecnológico conferido ao fluxo de informação poderá facilitará o fluxo físico, comprimindo o tempo necessário ao ciclo logístico do pedido e, consequentemente, garantindo vantagem competitiva à organização. A prioridade é atender o cliente eficientemente, tanto pela redução de custos como pela adição de valor por um nível de serviço mais elevado. Assim, a proposta deste artigo é demonstrar de que forma os fluxos logísticos podem ser mais bem administrados para possibilitar às organizações as condições necessárias a uma maior competitividade, através do gerenciamento do tempo envolvido nas diferentes atividades do ciclo de pedidos.